Puerta a puerta en el casco urbano, en las urbanizaciones el Pilar y las Aguas y actividades generadoras estándar
El nuevo sistema de recogida puerta a puerta se implanta en el núcleo urbano, en la urbanización de las Aigües, en el Pilar y para determinadas actividades económicas.
Con este modelo, los residuos se depositan en la puerta de las viviendas, correctamente separadas y de acuerdo con un calendario establecido. Este sistema permite mejorar los resultados de recogida selectiva, reducir la presencia de contenedores en la vía pública y mejorar la limpieza y ordenación del espacio urbano.
Además, incorpora sistemas de identificación que permiten conocer la participación en el reciclaje y avanzar hacia un modelo de tasa más justo, en el que quien mejor separa, menos paga.
Como novedad se incorpora la recogida de la fracción orgánica con el cubo marrón. En este contenedor es necesario depositar restos de comida, tales como fruta y verdura, restos de cocina, carne, pescado o restos de café.

Funcionamiento de la recogida puerta a puerta
El sistema de recogida puerta a puerta consiste en la recogida de los residuos frente a cada vivienda según un calendario establecido. En el caso de Ontinyent, incluye las fracciones de orgánica, envases, papel y cartón y resto. El vidrio queda fuera del sistema puerta a puerta y se sigue depositando en contenedores abiertos en la vía pública. El textil sanitario se gestiona mediante buzones con control de acceso distribuidos por el municipio, a los que se puede acceder con app o llavero, previa solicitud.
Cada vivienda dispone de dos cubos: el cubo marrón para la fracción orgánica y el cubo blanco multifracción para envases, papel y cartón y resto.
La orgánica debe sacarse en bolsa compostable; los envases se pueden depositar en bolsa de plástico o granel dentro del cubo; el papel y cartón se puede sacar dentro del cubo o directamente a granel, bien doblado o en bolsa de papel; y el resto debe sacarse en bolsa de plástico dentro del cubo blanco.
El vidrio queda fuera del sistema puerta a puerta y se sigue depositando en contenedores abiertos en la vía pública. El textil sanitario se gestiona mediante buzones con control de acceso distribuidos por el municipio, a los que se puede acceder con app o llavero, previa solicitud.
En el caso de los blogs plurifamiliares de 10 o más viviendas, se aplica un modelo específico acordado con la presidencia de la comunidad. Éste puede incluir contenedores comunitarios, cubos individuales o sistemas mixtos que combinan ambas opciones según la fracción. El Ayuntamiento coordinará la implantación del modelo escogido y la distribución del material necesario.

Calendari de recollida
Lunes
Resto
Martes
Envases
Miércoles
Orgánica
Jueves
Papel y cartón
Viernes
Orgánica
Sábado
Envases
Domingo
Orgánica
Beneficios del sistema de recogida puerta a puerta
Incremento de los niveles de recogida selectiva.
Reducción de los residuos destinados a vertedero.
Disminución de costes de gestión a largo plazo.
Mejora de limpieza y recuperación del espacio público.
Implantación de un modelo de tasa más justo.
Generació d’ocupació associada al servei.
Preguntas frecuentes
¿Qué ventajas tiene para el sistema puerta a puerta que se implanta en el casco urbano y en las urbanizaciones del Pilar y las Aguas?
El puerta a puerta es el sistema que siempre se ha utilizado en Ontinyent. El nuevo modelo, permitirá reducir las toneladas de residuos que lanzamos al vertedero y, por tanto, se pagan menos tasas de residuos, que año tras año sufren un incremento muy significativo. En contraposición, se obtienen más ingresos por todo lo que reciclamos correctamente. Por la experiencia de otros municipios, este modelo de recogida es el único que garantiza el cumplimiento de los porcentajes de separación y reciclaje que marca la normativa en materia de residuos.
Hay que tener en cuenta también que el hecho de identificar a los usuarios que participan correctamente de la recogida permitirá establecer una tasa diferenciada, que beneficie a quienes lo hacen bien y penalice a quienes lo hacen mal.
Por último, la recogida puerta a puerta genera más puestos de trabajo directos e indirectos, que benefician al conjunto de la ciudadanía.
El nuevo sistema puerta a puerta es más difícil y complicado...
Si ya separas los residuos en casa, lo lleva a puerta es muy fácil de seguir y te ahorras ir hasta los contenedores. Sólo implica un cambio de hábitos por todas aquellas personas que no están acostumbradas a reciclar correctamente.
En Ontinyent ya estamos haciendo el puerta a puerta, lo que pasa es que sacamos mezclado el resto y la orgánica y depositamos los envases y papel y cartón en contenedores en la vía pública. Ahora seguiremos haciendo lo mismo, podremos sacar residuos cada día, pero deberemos sacarlos bien separados y cada día lo que toca.
En lugar de sacarlo en bolsa, ahora lo haremos con un cubo, porque así las calles quedan más limpias y se podrán contar las aportaciones. En el caso de las fincas plurifamiliares se podrán sacar los residuos con contenedores comunitarios, como también se está haciendo hasta ahora, pero también incorporando un contenedor para cada fracción.
¿Y las fincas plurifamiliares no acumularán muchos cubos en el portal?
En el caso de las fincas plurifamiliares se da la opción de disponer de contenedores grandes para toda la comunidad y sacarlos a la calle en lugar de tener que dejar un cubo por cada vivienda.
Los contenedores comunitarios se tendrán que guardar en el interior de la finca y sacarlos siguiendo el calendario el día que toque.
Es importante remarcar que con las fincas de 10 viviendas se ha realizado un trabajo conjunto para determinar cuál es la solución óptima en función de sus características, de forma que se les dará la opción de sacar los residuos con cubos, con contenedores comunitarios o combinar sistemas en función de la fracción.
No tengo espacio en casa para separar los residuos, ni para guardarlos...
Actualmente ya es obligatorio separar los residuos en casa. Cada uno deberá adaptarse a su espacio para almacenarlos hasta el día de la recogida. Existen muchas soluciones y opciones.
Además, en las fincas de 10 viviendas o más, si así lo ha decidido, podrá bajarlo a los contenedores comunitarios que le haremos llegar.
¿Qué fracciones se recogerán puerta a puerta?
La orgánica, los envases, el papel/cartón y la fracción resto se harán puerta a puerta. El vidrio seguirá recogiéndose en contenedor en la vía pública como hasta ahora.

¿Por qué el cristal se mantiene en la calle?
El vidrio se mantiene en contenedores en la calle por I para evitar el riesgo que puede suponer el vidrio en las aceras.

¿En qué horario deben sacarse?
Cada día habrá que sacar únicamente la fracción que toque. El momento de aportación será por la tarde de 20.30 a 23 h. A partir de las 23 h. se iniciará el servicio de recogida que se alargará unas horas.

Si la recogida de orgánica no es diaria en la zona puerta a puerta, ¿cómo evitaré los malos olores?
Con los cubos aireados que os daremos para la orgánica y las bolsas compostables, los restos de comida no huelen malos olores, ni generan zumos molestos. Además, la recogida de orgánica será 3 días/semana. Más del 90% de los municipios con recogida puerta a puerta -actualmente hay más de 300- tienen una frecuencia de recogida de orgánica de 3 días. En el resto del mundo, las frecuencias de recogida de orgánica son más bajas; por ejemplo, en ciudades del Reino Unido son semanales o quincenales. En los países centroeuropeos, generalmente son de una vez por semana, mientras que en países de clima mediterráneo con puerta a puerta, como en la ciudad de Milán, en Italia, la orgánica se recoge 2 veces por semana. Es evidente que nuestros hábitos de consumo y el clima nos obligan a plantear mayor frecuencia. Aunque en municipios en los que ya se ha implantado este sistema, la recogida de orgánica es de dos veces a la semana, hemos querido incrementar la frecuencia para mejorar el servicio.

¿Qué hago si género pañales que no puedo acumular más de un día por malos olores?
A esta fracción le llamamos “textil sanitario” y se considera resto, de modo que puedes sacarla puerta a puerta los días que corresponda. Pero si quieres poder echarlos todos los días, sólo tienes que solicitar el acceso a unos contenedores de textil sanitario que estarán situados en diferentes puntos del casco urbano. Los contenedores se pueden utilizar todos los días y durante 24 horas.
Para solicitar el acceso a los contenedores, debe dirigirse a la Oficina de Atención al Usuario donde le darán permiso para acceder utilizando el móvil (a través de la app OntinyentRecicla) o, en caso de que desee un llavero físico para abrir el buzón, lo podrá adquirir por 2,24 €.

Si me voy de vacaciones ¿qué hago con la basura?
No existe ningún problema. Puedes utilizar cualquiera de las áreas cerradas del diseminado hasta 15 veces al año.
Para acceder a las áreas, puede utilizar el móvil (a través de la app OntinyentRecicla) o, en caso de que desee un llavero físico para abrir el área, puede adquirirlo en la Oficina de Atención al Usuario por 2,24 €.

¿Para qué sirve dar mis datos en el momento de recoger el material?
Los datos que se dan en el momento de recoger el material permiten asegurarnos que cada elemento está asociado al objeto tributario correcto y disponer de datos de contacto a efectos de comunicación.
Si el servicio dispone de estos datos podrá recibir información de servicio, avisos, notificaciones personalizadas, etc. De esta forma se potencia la comunicación bidireccional.

¿Qué ocurre si tenemos un contenedor comunitario y un vecino deposita los residuos de forma incorrecta?
Las incidencias puntuales no afectarán a la tasa.
Si se observa que un vecino deposita los residuos de forma incorrecta, el equipo de educadoras ambientales se pondrá en contacto con esta persona con el fin de explicarle cómo debe hacer un uso correcto del servicio.
Si este comportamiento incívico se repite de forma reiterada, se podrá llegar a sancionar, pero siempre la persona infractora y nunca la comunidad o la finca.